RETOURS

LE DELAI DES RETOURS EST PROLONGE JUSQU’AU 15 JANVIER*

*Pour toutes les commandes placées entre le 14 novembre et le 15 décembre

CONDITIONS ESSENTIELLES POUR L’ACCEPTATION DES RETOURS:

Bon état du produit: 

Le produit doit être rendu dans les mêmes conditions dans celles qu’il a été reçu, sans de signes d’usage et toujours en présentant la facture du même. À être possible dans le même packaging dans lequel vous recevez le produit.

Délai des retours: 

20 jours depuis la date d’achat.

Retours: 

Vous pouvez solliciter que notre entreprise de transport passe chez vous pour récupérer les vêtements que vous voulez nous retourner. Dans votre espace client, vous devez nous notifier cette retour ou changement de taille. En 24h-48h nous allons vous répondre pour organiser le passage de l’entreprise de transport à l’adresse que vous désirez.

Si vous retournez tous vos articles, des frais de transport (retour) d’un montant de 5,95 euros seront déduits du remboursement.

Pour les changements de taille, nous expédions les nouveaux vetements une fois reçu la première commande, objet de ce changement.

Nous n’acceptons pas les retours de sous-vêtements, chaussettes et caleçons.

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